AGB
Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen oder Auslegungsunterschieden zwischen den Übersetzungen ist die englische Version dieser Nutzungsbedingungen maßgeblich.
ÜBERBLICK
Willkommen bei KLØJO! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf KLØJO. KLØJO betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Dienstleistungen“). KLØJO nutzt Shopify, um diese Dienstleistungen anbieten zu können.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien oder Dokumente (diese „Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten, einschließlich Haftungsbeschränkungen und Gewährleistungsausschlüssen.
Durch den Besuch, die Nutzung oder die Interaktion mit unseren Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
ABSCHNITT 1 - ZUGANG UND KONTO
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrer Region volljährig sind.
Um bestimmte Bereiche unseres Shops zu nutzen oder eine Bestellung aufzugeben, können Sie aufgefordert werden, Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und Lieferadresse anzugeben. Sie erklären, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.
Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht übertragen, verkaufen oder an Dritte weitergeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, Konten einzuschränken oder Bestellungen zu stornieren, wenn wir der Ansicht sind, dass falsche Informationen bereitgestellt wurden oder unsere Dienstleistungen unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt werden.
ABSCHNITT 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir bemühen uns, unsere Produkte auf unserer Website möglichst genau darzustellen. Farben, Materialien und das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen oder Lichtverhältnissen leicht abweichen.
Da Komfort und Passform individuell unterschiedlich wahrgenommen werden können, können wir nicht garantieren, dass jedes Produkt exakt den persönlichen Erwartungen entspricht.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, anzupassen oder einzustellen. Die Produktverfügbarkeit kann abhängig von Lagerbestand, Standort oder anderen Umständen eingeschränkt sein.
ABSCHNITT 3 - BESTELLUNGEN
Durch das Aufgeben einer Bestellung über unseren Shop geben Sie ein Angebot zum Kauf unserer Produkte ab. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und Annahme durch KLØJO.
Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, beispielsweise bei Preisfehlern, Verdacht auf Betrug oder Problemen mit der Produktverfügbarkeit.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, werden wir versuchen, Sie über die beim Checkout angegebenen Kontaktdaten zu informieren.
Rücksendungen und Umtausch erfolgen gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
Unsere Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht weiterverkauft werden.
ABSCHNITT 4 - PREISE UND ZAHLUNGEN
Alle auf unserer Website angezeigten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der berechnete Preis entspricht dem Preis zum Zeitpunkt der Bestellung und wird in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben außerhalb der Europäischen Union.
Gelegentlich können wir Rabatte oder Sonderaktionen anbieten. Für solche Angebote können zusätzliche Bedingungen gelten.
Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei falschen oder unvollständigen Angaben abzulehnen oder zu stornieren.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und ausreichende Mittel zur Verfügung stehen.
ABSCHNITT 5 - VERSAND UND LIEFERUNG
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Versanddienstleister, Zollabfertigung oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist KLØJO nicht mehr für Verzögerungen während des Transports verantwortlich.
Bestellungen werden diskret versendet, ohne sichtbare Produktinformationen auf der Außenseite der Verpackung.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.
ABSCHNITT 6 - GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktdesigns, Logos, Grafiken, Videos, Branding und sonstiger Materialien, sind Eigentum von KLØJO oder an KLØJO lizenziert und durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen diese Website und deren Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Kein Teil der Dienstleistungen oder der Website darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von KLØJO kopiert, reproduziert, verbreitet, verändert oder kommerziell genutzt werden.
Der Name KLØJO, das Logo, Produktnamen und Branding-Elemente dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
Alle Marken, Handelsnamen oder Logos Dritter, die auf dieser Website angezeigt werden, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS
Unsere Website kann Zugang zu Tools, Dienstleistungen oder Funktionen Dritter bereitstellen. Diese Tools werden ausschließlich zur Vereinfachung angeboten und von externen Anbietern betrieben. KLØJO kontrolliert oder überwacht deren Funktionalität, Verfügbarkeit oder Inhalte nicht.
Die Nutzung solcher Tools oder Dienstleistungen Dritter erfolgt auf eigenes Risiko und kann zusätzlich den Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Anbieters unterliegen.
KLØJO übernimmt keine Verantwortung für Probleme, Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung von Tools, Integrationen oder externen Dienstleistungen entstehen, die mit unserer Website verbunden sind.
Wir können künftig neue Funktionen, Tools oder Dienstleistungen einführen. Solche Ergänzungen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS ZU DRITTANBIETERN
Unsere Website kann Links zu Websites, Dienstleistungen oder Inhalten Dritter enthalten, die nicht von KLØJO betrieben oder kontrolliert werden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Genauigkeit, Verfügbarkeit oder Richtlinien von Websites Dritter. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Websites oder Dienstleistungen Dritter zu besuchen oder zu nutzen, geschieht dies auf eigenes Risiko.
KLØJO haftet nicht für Schäden, Verluste oder Probleme, die aus der Nutzung von Websites, Produkten oder Dienstleistungen Dritter entstehen.
Wir empfehlen, die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien externer Websites sorgfältig zu lesen, bevor Sie Einkäufe tätigen oder persönliche Daten weitergeben.
ABSCHNITT 9 - VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY
KLØJO nutzt Shopify, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Alle Käufe und Transaktionen, die über unseren Shop erfolgen, werden jedoch direkt mit KLØJO abgeschlossen.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify nicht verantwortlich ist für Verkäufe, Käufe, Lieferungen oder Transaktionen zwischen Ihnen und KLØJO, einschließlich möglicher Schäden, Verluste oder Probleme im Zusammenhang mit gekauften Produkten oder Dienstleistungen.
ABSCHNITT 10 - DATENSCHUTZRICHTLINIE
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Personenbezogene Daten, die über unsere Website oder Dienstleistungen erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Unser Shop wird von Shopify gehostet, der E-Commerce-Plattform, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienstleistungen können Shopify und bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse und Bestellinformationen verarbeiten.
Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, in denen Shopify oder deren Dienstleister tätig sind.
Weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und geschützt werden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
ABSCHNITT 11 - FEEDBACK
Wenn Sie uns Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Erfahrungsberichte, Fotos oder andere Inhalte im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen („Feedback“) zusenden, erteilen Sie KLØJO die Erlaubnis, dieses Feedback für Marketing-, Werbe- oder Geschäftszwecke zu verwenden, zu reproduzieren, zu veröffentlichen und zu teilen.
Dies kann unter anderem die Nutzung von Bewertungen, Kommentaren oder Produkterfahrungen auf unserer Website, unseren Social-Media-Kanälen, in Werbeanzeigen oder anderen Marketingmaterialien umfassen.
Durch das Einreichen von Feedback bestätigen Sie, dass:
- die Inhalte nach bestem Wissen korrekt sind;
- Sie die Rechte an den Inhalten besitzen oder berechtigt sind, diese zu teilen;
- die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Feedback zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, wenn wir es als rechtswidrig, irreführend, beleidigend oder unangemessen ansehen.
Sie bleiben selbst für die von Ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich.
ABSCHNITT 12 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Wir bemühen uns, alle Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten. Dennoch können gelegentlich Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, beispielsweise in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versandinformationen, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit.
KLØJO behält sich das Recht vor, Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu ändern, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
Sollte ein erheblicher Fehler Ihre Bestellung betreffen, werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren und eine angemessene Lösung anbieten, einschließlich der Möglichkeit, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
ABSCHNITT 13 - VERBOTENE NUTZUNGEN
Sie dürfen unsere Website und Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- die Dienstleistungen in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt;
- den Betrieb oder die Sicherheit der Website zu missbrauchen, zu stören, zu beschädigen oder zu beeinträchtigen;
- schädliche Software, Viren oder Schadcode hochzuladen oder zu verbreiten;
- falsche oder irreführende Informationen zu verwenden;
- geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte von KLØJO oder Dritten zu verletzen;
- personenbezogene Daten anderer Nutzer zu sammeln oder missbräuchlich zu verwenden;
- automatisierte Systeme, Bots, Scraping-Tools oder ähnliche Technologien zu verwenden, um ohne Genehmigung Inhalte der Dienstleistungen abzurufen oder zu kopieren;
- Spam, unerwünschte Werbenachrichten oder betrügerische Kommunikation über die Dienstleistungen zu versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wurde oder die Dienstleistungen missbräuchlich genutzt werden.
ABSCHNITT 14 - AGENTS
14.1 Dieser Abschnitt („Agent-Bedingungen“) gilt, wenn Sie einen Agenten verwenden, einsetzen oder zulassen, um auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder mit diesen zu interagieren. „Agent“ bezeichnet Software oder Dienste, die autonom oder halbautonom im Auftrag einer Person oder Organisation ohne direkte menschliche Aufsicht handeln.
14.2 Ein Agent darf nur dann auf die Dienstleistungen zugreifen oder mit ihnen interagieren, wenn er sich jederzeit eindeutig identifiziert und die Anforderungen gemäß Abschnitt 14.4 erfüllt. Darüber hinaus darf ein Agent die Dienstleistungen nicht nutzen, wenn KLØJO verlangt hat, einen solchen Zugriff oder eine solche Interaktion zu unterlassen.
14.3 KLØJO behält sich das Recht vor, technische Maßnahmen einzusetzen, um den Zugriff von Agenten auf die Dienstleistungen einzuschränken oder zu kontrollieren.
14.4 Agenten müssen:
(i) sich in HTTP/HTTPS-Anfragen als Agent identifizieren und den Namen des Agenten im User-Agent-String angeben;
(ii) nicht versuchen, menschliches Verhalten nachzuahmen oder Sicherheitsmaßnahmen wie CAPTCHA-Systeme zu umgehen;
(iii) wahrheitsgemäß auf Anfragen oder Prüfungen antworten, die feststellen sollen, ob Interaktionen von Menschen oder automatisierten Systemen stammen;
(iv) keine Maßnahmen umgehen, die den Zugriff von Agenten auf die Dienstleistungen einschränken oder regulieren sollen.
ABSCHNITT 15 - KÜNDIGUNG
KLØJO behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen jederzeit auszusetzen oder zu beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder die Dienstleistungen missbräuchlich genutzt werden.
Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben auch nach der Beendigung des Zugangs zu den Dienstleistungen bestehen.
Bestimmungen in Bezug auf geistiges Eigentum, Haftung, Datenschutz, Feedback, geltendes Recht sowie andere Regelungen, die ihrer Natur nach weiterhin gelten sollen, bleiben auch nach der Beendigung wirksam.
ABSCHNITT 16 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Wir bemühen uns, über unsere Website und Dienstleistungen korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dennoch können wir nicht garantieren, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig, korrekt oder fehlerfrei sind.
Unsere Produkte und Dienstleistungen werden auf Basis der Verfügbarkeit bereitgestellt. Individuelle Erfahrungen mit unseren Produkten können je nach persönlichen Umständen, Nutzung und Erwartungen variieren.
KLØJO übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website oder die Dienstleistungen jederzeit ohne Unterbrechungen, Verzögerungen oder technische Probleme verfügbar sind.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht Anwendung finden können.
ABSCHNITT 17 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit gesetzlich zulässig haftet KLØJO nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte entstehen.
Unsere Produkte wurden entwickelt, um zusätzlichen Komfort und Schutz bei leichtem Nachträufeln und ähnlichen Situationen zu bieten. Individuelle Erfahrungen und Ergebnisse können jedoch abhängig von persönlichen Umständen, Nutzung, Passform, Aktivitätsniveau und anderen Faktoren variieren. Wir garantieren keinen vollständigen Schutz vor Auslaufen in jeder Situation.
KLØJO haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte, falsche Größenwahl, Lieferverzögerungen, vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Dienstleistungen oder Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
ABSCHNITT 18 - FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, die Dienstleistungen nicht missbräuchlich zu nutzen oder gegen diese Bedingungen zu verstoßen, sodass Schäden, Haftungen oder rechtliche Ansprüche gegen KLØJO entstehen.
Sollten durch Ihr Verhalten Ansprüche, Schäden oder Kosten aufgrund rechtswidriger Nutzung der Dienstleistungen oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen entstehen, können Sie hierfür im gesetzlich zulässigen Umfang verantwortlich gemacht werden.
## ABSCHNITT 19 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig und durchsetzbar.
ABSCHNITT 20 - VERZICHT; GESAMTVEREINBARUNG
Wenn KLØJO eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzt, bedeutet dies nicht, dass wir auf das Recht verzichten, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit allen Richtlinien oder Hinweisen auf unserer Website die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und KLØJO in Bezug auf die Nutzung unserer Dienstleistungen und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Absprachen hierzu.
ABSCHNITT 21 - ÜBERTRAGUNG
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von KLØJO auf Dritte übertragen oder abtreten.
KLØJO kann ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, Fusion, Übernahme oder sonstigen Unternehmensumstrukturierung übertragen.
ABSCHNITT 22 - GELTENDES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, auf deren Grundlage wir Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen dem Recht der Niederlande und werden nach diesem ausgelegt.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden dem zuständigen Gericht von Oost-Brabant, Standort ’s-Hertogenbosch, Niederlande, vorgelegt.
ABSCHNITT 23 - ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.
ABSCHNITT 24 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Version dieser Nutzungsbedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern, anzupassen oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren. Durch die weitere Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung solcher Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Nutzungsbedingungen einverstanden.
ABSCHNITT 25 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden:
hello@klojo.eu